Política de Cookies
Cookies simples,
sin sorpresas
Usamos cookies solo para lo esencial. Nada de rastreo oculto, nada de publicidad invasiva. Aquí te explicamos todo, sin letra pequeña.
Sin rastreo publicitario
No compartimos tu comportamiento con redes de anuncios.
Tú decides
Puedes aceptar, rechazar o borrar cookies cuando quieras.
Solo lo necesario
Las cookies técnicas son las únicas obligatorias, y solo sirven para que la tienda funcione.
Total transparencia
Listamos exactamente qué cookies usamos y para qué sirven.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas una página web. Sirven para que la tienda recuerde cosas útiles, como los productos que agregaste al carrito o que ya iniciaste sesión, evitándote tener que repetir acciones cada vez que navegas.
Las cookies no son virus, no pueden acceder a tus archivos personales y no ejecutan programas en tu dispositivo. Son simples notas de texto.
Clasificamos las cookies en cuatro tipos según su función y si son opcionales o no:
Son imprescindibles para que la tienda funcione. Sin ellas no podrías agregar productos al carrito, iniciar sesión ni completar tu compra. No requieren tu consentimiento porque sin ellas el servicio no existe. No recopilan información personal identificable.
Ejemplos: sesión de usuario, carrito de compras, token de seguridad CSRF, preferencia de idioma.
Mejoran tu experiencia recordando preferencias que tú elegiste. Si las rechazas, la tienda sigue funcionando perfectamente, solo que no recordará tus preferencias entre visitas.
Ejemplos: dirección de entrega guardada, preferencias de notificación, historial de búsqueda dentro de la tienda.
Nos ayudan a entender cómo se usa la tienda de forma completamente anónima — nunca sabemos quién eres, solo qué páginas son más visitadas. Con esa información mejoramos el catálogo y la experiencia de compra. Puedes rechazarlas sin ningún problema.
Herramienta: Google Analytics (datos anonimizados, sin cruce con información personal).
No utilizamos cookies publicitarias. No instalamos rastreadores de redes sociales, no compartimos tu comportamiento de navegación con plataformas de anuncios ni con ningún tercero con fines comerciales. Punto.
Aceptar todas — incluidas las opcionales, para una experiencia más personalizada.
Rechazar las opcionales — la tienda sigue funcionando con normalidad, sin ninguna penalización.
Cambiar tu decisión en cualquier momento — desde la configuración de tu navegador o escribiéndonos directamente.
Borrar todas las cookies — desde tu navegador, en cualquier momento, sin contactarnos.
Navegar en modo incógnito — las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la ventana.
Rechazar cookies no te penaliza. No bloqueamos contenido, no mostramos mensajes molestos ni limitamos funciones esenciales si decides rechazar las cookies opcionales. Tu experiencia de compra es igual de completa.
Puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Aquí te mostramos cómo llegar rápido en los navegadores más comunes:
Chrome — Configuración → Privacidad → Cookies
Firefox — Preferencias → Privacidad → Cookies
Safari — Preferencias → Privacidad → Gestionar datos
Edge — Configuración → Cookies y permisos del sitio
Si bloqueas todas las cookies desde el navegador, incluyendo las técnicas esenciales, algunas funciones como el carrito de compras pueden no funcionar correctamente. Recomendamos bloquear solo las opcionales si deseas mantener la experiencia completa.
En dispositivos móviles también puedes gestionar cookies desde la configuración del navegador en iOS (Safari) o Android (Chrome). El proceso es equivalente al de escritorio.
Nuestra tienda puede utilizar servicios externos para procesar pagos o mostrar el mapa de tu dirección. Estos servicios pueden instalar sus propias cookies técnicas, estrictamente necesarias para funcionar:
Procesadores de pago (como Stripe o PayPal) — cookies de seguridad para autenticar la transacción. No tenemos acceso a esa información.
Google Maps — solo si usamos mapa de entrega, para mostrarte la ubicación. Puedes consultar su política en google.com/policies/privacy.
Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads — no los instalamos. No rastreamos tu comportamiento para publicidad en redes sociales.
Si en algún momento decidimos agregar nuevos tipos de cookies, te lo notificaremos con un aviso visible en la tienda antes de implementarlos, dándote la oportunidad de aceptarlos o rechazarlos. Nunca instalaremos cookies nuevas sin avisarte primero.
Si tienes cualquier pregunta sobre cómo usamos las cookies o quieres solicitar que eliminemos información almacenada, contáctanos: